모든 훌륭한 럭셔리 브랜드 뒤에는 탁월함을 담보해 주는 훌륭한 리더십과 문화가 존재합니다. 모든 것은 부티크 플로어에서부터 시작됩니다. 리더들은 그곳에서 많은 시간을 보내고, 고객과 소통하고, 판매사원과도 협업합니다.

JDC는 리더십과 커뮤니케이션 능력이야말로 오늘날 가장 필요한 기술이라고 생각합니다. 학생들은 글로벌 환경에서 비즈니스를 이끌어 가는 법을 배워야 합니다. 글로벌 마인드셋과 글로벌 리더십 역량이란 대체로 자신과는 다른 문화와 조직 및 시스템에서 온 사람들에게 영향을 미칠 수 있도록 해주는 리더십의 속성이라고 볼 수 있습니다.

해외 관광객과 중산층 가정의 증가, 저가 항공사 등의 요소들에 힘입어 면세점과 여행시장이 크게 성장하고 있습니다. 리테일 판매, 쇼핑 및 면세 시장의 디지털화가 점점 더 주목 받고 있기 때문에 이윤은 극대화되고 더 많은 고객 유치가 가능해질 것입니다.

대표적인 명품그룹인 케링(Kering) 그룹은 보테가 베네타와 같은 브랜드를 통해 직원들의 잠재성과 창의성을 완전히 실현시킬 수 있도록 돕고 있습니다. 그와 동시에 기업 내 리더들에게는 서로 협력하고 신뢰할 수 있는 분위기를 조성할 수 있도록 적극 장려합니다.

막스마라(Max Mara)는 최고의 서비스가 갖고 있는 힘을 믿습니다. "기억에 남게 할 것, 긍정적인 영향력을 미칠 것, 브랜드 시그니처로 누구도 예상치 못한 일을 해낼 것,” 이것이 막스 마라의 모토입니다. 고객들은 자신의 경험을 매분 매초마다 평가하지 않습니다.

삼성은 우수한 서비스의 기준을 계속해서 높여 왔으며, 이 때문에 수많은 기업들이 삼성의 방식을 배우고 싶어합니다. 우수한 서비스를 끊임없이 추구하는 노력은 새로운 방식으로 영감을 주고 미래를 창조합니다.

저희 대학교는 럭셔리 리테일 전문가에게 필수적인 핵심 지식, 스킬, 실습 세션 등을 갖추고 있습니다. 이 프로그램을 통해 학생들은 럭셔리 리테일 분야 취업을 준비하고 있습니다.